Textura

Vaya, vaya! Amazon y Marks & Spencer ahora van de la mano, según la última información que me llega.

Esta fotosíntesis, perdón... simbiosis entre ambos ampliará las ventas por internet de M&S, al tiempo que le dará a Amazon una razón más para según parece, seguir siendo el mejor, pues según comenta el artículo, las ventas las llevará Amazon:

"O gigante do e-commerce oferece, a partir de agora, a seu vasto know-how à insígnia britânica, que passa, por sua vez, a confiar o seguimento das suas encomendas e a relação com os seus clientes do site à Amazon."

...es como si Zara vendiese por internet de mano de la Fnac! (evidentemente no es el mismo caso, pero bueno, por poner ejemplos...).

En realidad, como dice Albert en su blog el futuro está en darnos las cosas a la mano, hacernos cómodos, facilitarnos en el mismo portal nuestras noticias, mails, comentarios en otros blogs,...

Y digo yo... (regalando ideas) :P ...¿No sería mejor un portal de compras personalizado? O un portal que nos dijese cuánto cuesta el mismo producto en todas las tiendas online disponibles? O mejor aún (frescas! las tengo frescas hoy, señores!!! -cual pescatera chillona-), como decía: o mejor aún! podíamos aplicar la idea del LaunchCast de Yahoo (se nota que me tiene loca, eh?) a personalizar nuestro portal de compras, en base a nuestros gustos, indicados voluntariamente (spam? sí, gracias, quiero información, me gustan los folletos de las tiendas) y así, mediante nuestros consumos de internet en webs de nuestro interés, nuestras compras, nuestras preferencias marcadas en ¿encuestas?, nuestro historial, etc... tener un portal que fuese sugiriéndonos productos para comprar. Eso sí sería un negocio!!!! Puro y duro! Marketing emocional? Quizá! Saben qué sugerirnos en base a lo que ya saben de nosotros. Nos tocan donde más nos duele, con esa tele de plasma o ese iPod...

Quizá a alguien le puede dar una idea de asalto a la privacidad, pero si esto existiese, yo sería una persona dispuesta a mostrar mis preferencias para que me sugieran, cual dependienta a comisión, qué es lo que "me va más".

Al final toqué muchos temas! Pero bueno, qué tal si Marks & Spencer nos ofreciese un asistente de compras y nos dijese qué nos va más?

Esta idea tiene tantas vueltas....

Opiniones, POR FAVOR!!!

UPDATE 2/5/2005 23:35 No se puede ser tan desinformada tantas veces! Acabo de entrar en Amazon, a hacer mi "Wish List" y vaya por Dios! que también te ofrecen productos según tu perfil!(Eso me pasa por comprar en la Fnac en vez de en Amazon). No era exactamente a lo que yo me refería, pero sí reconozco que aproximado.

Etiquetas: Amazon, Marks, Spencer, compras, preferencias, personalizado

No me considero una experta en estrategias empresariales, sino todo lo contrario, simplemente me dedico a observar el mundo en que vivo, ver qué y cómo ocurre, y entre las cosas que no me gustan nada (por supuesto, entran en La Lista Negra), son aquellas personas con alto potencial y pocas ganas. Más que personas, la mayoría de las veces suele suceder a empresas, obcecados con el hoy, muchas de ellas (muchísimas) no se preocupan de qué quieren ser mañana.

Reconozco que ningún extremo es bueno, y tanto el vivir sólo el hoy como solo el mañana nos puede hacer caer en descuidar aspectos importantes. Aplicando la visión a corto y largo plazo en su justa medida encontraríamos el equilibrio, tanto personas como negocios.

Bien, con respecto a las empresas con falta de visión estratégica tengo varios ejemplos.

Uno de ellos es tan sencillo que un niño de colegio podría entenderlo. Se trata de un caso práctico que nos dieron en clase en el que una compañía de dedicaba a vender lo de siempre con el método de siempre, y ve como sus ventas caen el día que entra la competencia. El caso era tan sencillo como aplicar un simple análisis DAFO y proponer un par de novedades. (Para quién no sepa lo que es un análisis DAFO, se trata de ver los puntos fuertes y débiles de una empresa y confrontar el análisis con las amenazas y oportunidades que aporta el entorno). Tras este análisis había que innovar en algo, cualquier cosa era válida.

La presentación de los casos prácticos fue todo un evento. Con un brainstorming de 25 alumnos le dimos un giro a aquella empresa de 180ª: le cambiamos el logotipo, la filosofía corporativa, el proceso de producción y venta, propusimos alianzas estratégicas, incorporamos un nuevo departamento, creamos más de 20 productos nuevos, controlando costes, redimensionando los departamentos de I+D+i o RRHH e incluso se propuso su salida a bolsa. Todo esto salido de un texto comprensible por cualquier persona nada entendida en el tema.

Otro ejemplo son la mayoría de empresas de mi ciudad, todas o casi todas son de carácter familiar, las inversiones en tecnología pasan por una máquina específica, pero en cuestiones de informática, no hay un porcentaje alto que tenga email o página web, por no decir que este porcentaje es más que bajo. Si puedes mandar un fax, mejor que mejor. Desde mi humilde punto de vista, pocas son lo competitivas que podrían estar siendo, y la mayoría no lo son por falta de ganas. No les apetece ponerse a pensar en el mañana, con generar beneficios hoy, sobra. Los directores aquí no son directores, son "El jefe, y punto", de los que no suelen admitir que su negocio podría ir mejor, porque "bastante sabrás tú que acabas de llegar, con los años que llevo yo trabajando en esta empresa". En fin, todo se reduce a vender mucho, pagar poco, y cuanto menos “se lleve Hacienda”, mejor.

Otro caso lo tengo en muchos websites. Supongo que no contarán con ningún economista en sus filas, porque con un sencillo análisis DAFO y poco más, combinando un poco las cuatro P’s de marketing, podría tomar una buena dimensión, focalizando las cosas de otro modo, pues Internet todos sabemos que es muy bonito, y todo bien cuando todo es gratis, pero tampoco hay que olvidar que hay que pagar una hipoteca, o que hay que comer a fin de mes, y a veces no consiste en sacar tajada de las cosas, sino ver negocio donde puede haberlo, sin obligar a nadie ni timar a nadie, nada subversivo. A veces solo consiste en saber qué pretendemos y qué queremos ser para hacer que el soufflé suba solo.

Etiquetas: empresas, estrategia, visión, valor, negocio

En principio, el blog era para lo que me gusta y no me gusta de las tendencias, en general.

Ultimamente he hablado bastante de economía, es mi terreno oficial, pero tampoco tenía pensado dejar atrás mis aficiones, entre ellas el diseño gráfico, aunque no va a ser la temática predominante, lo digo por si hay algún nuevo lector que se había familiarizado más con el tema económico y similares. Seguiré con los temas económicos.

Por otra parte, sé que este es un diseño un poco cutre, pero bueno, algo es algo. Iré perfeccionando :)

Se agradecen críticas constructivas de diseñadores gráficos de verdad, aunque aviso: No soy ninguna entendida, diseño más bien por intuición.

Etiquetas: proyectos, diseño, bolsos

A la hora de formar / redimensionar / reestructurar una empresa o cualquier acción que tenga que ver con las metas y objetivos de de una organización, parece que hay dos opciones alternativas como quién tiene que escoger el segundo plato del menú: carne o pescado. Es decir: trabajador o cliente?

Parece que las empresas de corte creativo o realmente muy tecnológico escogen la perspectiva de los trabajadores, con aquella "Opción 1" de "El verdadero activo de nuestra empresa son nuestros empleados". Realmente parece que esos trabajadores valen su peso en oro, son desarrolladores natos, ya sea por la vertiente más tecnológica, ya sea por la más creativa,... con alto potencial laboral y bajas posibilidades de ser sustituídos con facilidad.

En la versión contraria encontraríamos a aquellas empresas que toman la “Opción 2” de “Nuestro mayor activo son nuestros clientes”. Aquí es donde caben varias de mis reflexiones:
- ¿Las empresas de la “Opción 1” no dependen de sus clientes?
- ¿Las empresas de la “Opción 2” tienen trabajadores de bajo potencial?
- ¿Las empresas de la “Opción 2” tienen trabajadores facilmente sustituíbles?

Supongo que quizá puede ser una mezcla de todo:

• Ayer leí que no hace falta ser ingeniero ni tener título alguno para ganarte la vida en el terreno. Con saber del tema, basta, aspecto fácilmente demostrable (digo yo) si pones a dos personas delante de una pantalla con varios programas de desarrollo, o a programar,… vamos, que si entiendes del tema se ve pronto.

• Por otra parte, los creativos de publicidad realmente no tengo claro dónde son reclutados , porque el hecho de haber cursado una carrera de publicidad te dará más técnica, pero no sé si más imaginación o creatividad, porque para mi, la creatividad (en principio) me resulta algo innato. Por lo que mi duda es: ¿estos trabajadores pueden ser sobrevalorados? O quizá haya dos tipos de trabajadores en publicidad: los creativos y los publicistas,… es algo que no me queda muy claro.

• Y ya, adentrándonos en el “tercer nivel”, nos encontraríamos con trabajadores de los de “recién salidos del horno”, con económicas / empresariales / ADE y demás ciencias sociales + idiomas + MBA. Los empleados en apariencia de mejor vida y en el fondo menos cuidados. Aquellos de los anglicismos, el traje, la gomina, el portátil, los aviones, los hoteles,… vamos, los candidatos oficiales a technosexual.
Detrás de toda la gomina se encuentra el estar “obligado” a dar imagen de superioridad para preservar el rango de la firma. El cliente, aquí, es lo importante. Viva donde viva, hay que desplazarse, con el consiguiente peso del portátil y el equipaje, viviendo semana sí, semana también fuera de ese piso de 30 metros (que lo mismo darían 30 que 130, el único uso es de limpiarlo.), sin vida social alguna, ni familia, ni tiempo…. Me parece digno de estudio.

- ¿Dónde reside realmente el potencial de ese trabajador?
- ¿Carrera en la Universidad más prestigiosa?
- ¿Master en la mejor Escuela de Negocios?
- ¿Más idiomas?
- ¿Más formación?
- ¿Más habilidades personales?
- … el tema me da mucho que pensar.

Iré madurando ideas y conclusiones para la parte (II). Aún así, creo que la idea final va a ir bastante cercana al libro que compré ayer y del que he leído poco, pero que me ha dado mucho que pensar.

Etiquetas: clientes, empleados, empresas, consultores, creativos, metas

Vaya si me tocó. Me tocó hace días, antes de que viese ninguno rondando por ahí, y me propuse lanzarlo yo también. Por qué? Por demostrar el poder de la blogsfera, por compartir nueva música con nueva gente o gente conocida. En mi caso no he probado al final ninguna web al azar. Pero es curioso como este meme me llegó nada menos que de Chile, y va saltando de blog en blog, por ello, os animo a que siga, que intentemos saber qué música es esa que escucha el resto de la gente, que intentemos entrar en los blogs que nos llegan y no conozcamos, que haya contraste real de que los montones de discos duros llenos de música. La música, tristemente o felizmente, ya no solo se compra. Se comparte. Compartamos esto ;)

- Testigo recibido de:
Mugre

- Tamaño total de los archivos de música en mi ordenador:
336 K’s (tiene muy poco tiempo)

- Último disco que me compre:
Ivan Ferreiro – Canciones para el tiempo y la distancia.

- Canción que estoy escuchando ahora:
Thinking of you – Paul Weller

- 5 canciones que escucho un montón o que tienen algún significado para mi:
1.- Richard Ashcroft – Check the meaning ( y también New York)
2.- Jóga – Björk
3.- Estrella de la Muerte – Iván Ferreiro
4.- Piedraluna – Maga
5.- Sin tí a mi lado – Ismael Serrano

(Me ha costado bastante, pero había que elegir, y todas han tenido gran significado. Los motivos son personales, claro está :P)

- 5 personas a las que les paso el testigo:
Lo siento, os toca. Os animais? :)

1. Horaci: Entropía
2. Richard: RicPlan
3. Gema: Tinta China
4. Guti: Javier Chamorro (Guti)
5. Albert: Endocitosis de Red

Disfrutad del juego :)

Etiquetas: meme, testigo, musical, música

Ya podemos hacer la II Encuesta a webloggers y lectores de blogs que han elaborado conjuntamente de Tintachina y Blogpocket.

Sé que este post se verá prácticamente en todos los blogs, porque creo que todo el mundo colaborará, pero mi experiencia ha sido particularmente estúpida :)

Quería hacer la encuesta con tanta prisa (era mi primera encuesta como blogger) que he leído mal. Había dos opciones:

- la primera si eres lector.
- la segunda si eres también blogger.

Yo he hecho la primera encuesta pensando que después había que hacer la segunda y me he colado a tope :D Solo debería haber hecho la segunda, y no las dos :)

Bien, invitados y avisados los posibles lectores, esperemos a los resultados.

Etiquetas: blogs, encuesta, bloggers